Política de Privacidade

Última atualização: 18/04/2025

1. Compromisso com sua Privacidade

No PregaAI, valorizamos profundamente a confiança que você deposita em nós ao compartilhar suas informações e utilizar nosso serviço. Esta Política de Privacidade foi elaborada para explicar com transparência como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais.

Entendemos que, como líder religioso, você lida com informações sensíveis e temas de grande importância espiritual. Nosso compromisso é tratar seus dados com o mesmo cuidado e respeito que você dedica à sua comunidade.

2. Informações que Coletamos

Para proporcionar uma experiência personalizada e eficiente, coletamos as seguintes categorias de informações:

Informações de Cadastro

Nome completo
Endereço de e-mail
Denominação ou afiliação religiosa (opcional)
Informações de pagamento (processadas de forma segura por nossos parceiros de pagamento)

Dados de Uso

Temas e versículos pesquisados
Sermões e esboços gerados
Preferências de uso e personalização
Feedback e avaliações fornecidas

Informações Técnicas

Endereço IP
Tipo de dispositivo e navegador
Dados de uso da plataforma (páginas visitadas, tempo de sessão)
Dados de localização aproximada (país e região)

3. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos os dados coletados para os seguintes propósitos:

Fornecer e melhorar nosso serviço: Utilizamos os dados para personalizar sua experiência, oferecer recomendações relevantes e aprimorar constantemente nossos algoritmos de geração de conteúdo.
Processamento de pagamentos: Para processar transações, assinaturas e fornecer suporte relacionado a cobranças.
Comunicação: Para enviar notificações importantes sobre sua conta, atualizações do serviço e, com seu consentimento, materiais informativos sobre recursos que possam beneficiar seu ministério.
Suporte ao cliente: Para responder às suas dúvidas, resolver problemas técnicos e coletar feedback para melhorias.
Análise e pesquisa: Para entender como nossos usuários interagem com a plataforma, identificar tendências e melhorar a experiência geral.

4. Proteção do Conteúdo Gerado

Entendemos que os sermões e materiais que você cria são de natureza confidencial e pessoal. Nosso compromisso com você:

Todo o conteúdo que você gera através do PregaAI permanece sendo sua propriedade intelectual.
Seus sermões e esboços são armazenados de forma segura e nunca serão compartilhados com outros usuários sem sua autorização expressa.
Utilizamos seus conteúdos de forma anônima apenas para melhorar nossos algoritmos e a qualidade das sugestões.
Você tem o direito de solicitar a exclusão de seus conteúdos de nossos servidores a qualquer momento.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

O PregaAI utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma. Estes são pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a:

Manter sua sessão ativa enquanto utiliza nosso serviço
Lembrar suas preferências e configurações
Entender como você interage com nossa plataforma
Proteger sua conta contra acessos não autorizados

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo quando cookies estiverem sendo enviados. No entanto, algumas partes do nosso serviço podem não funcionar adequadamente sem cookies.

6. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais a terceiros. Compartilhamos suas informações apenas nas seguintes circunstâncias:

Processadores de pagamento: Para processar transações e gerenciar assinaturas.
Provedores de serviços em nuvem: Para armazenamento seguro de dados e operação da plataforma.
Prestadores de serviços: Empresas que nos ajudam em funções como suporte técnico, análise de dados e marketing por e-mail.
Requisitos legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger nossos direitos legais.

Todos os terceiros com os quais compartilhamos informações estão sujeitos a obrigações contratuais de manter a confidencialidade e segurança dos seus dados.

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

Criptografia de dados sensíveis em trânsito e em repouso
Acesso restrito a informações pessoais apenas a funcionários autorizados
Monitoramento contínuo de segurança e detecção de intrusões
Backups regulares para prevenir perda de dados
Avaliações periódicas de vulnerabilidades e testes de segurança

Apesar de nossos esforços, nenhum método de transmissão pela internet ou sistema de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Estamos comprometidos em utilizar práticas comercialmente aceitáveis para proteger suas informações pessoais.

8. Seus Direitos de Privacidade

Respeitamos seus direitos em relação aos seus dados pessoais. Você tem o direito de:

Acessar: Solicitar informações sobre quais dados pessoais mantemos sobre você.
Retificar: Corrigir informações imprecisas ou desatualizadas.
Excluir: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais de nossos sistemas.
Restringir: Limitar o processamento de seus dados pessoais.
Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro serviço.
Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados para fins específicos.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@pregaai.com. Responderemos à sua solicitação dentro de 30 dias.

9. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer os serviços solicitados e cumprir nossas obrigações legais. Os períodos de retenção específicos variam com base no tipo de informação e nos requisitos legais aplicáveis.

Quando você exclui sua conta, seus dados pessoais serão removidos de nossos sistemas ativos dentro de 90 dias, exceto quando a retenção for necessária para cumprir obrigações legais ou para proteger nossos interesses legítimos.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Notificaremos você sobre quaisquer alterações materiais através de um aviso em nossa plataforma ou por e-mail antes que as mudanças entrem em vigor.

Encorajamos você a revisar nossa Política de Privacidade regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

11. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou às nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco por:

E-mail: contato@pregaai.com

Agradecemos sua confiança e nos comprometemos a tratar suas informações com o maior cuidado e respeito.